Perlindungan Data

Dasar Privasi mypk88

Privasi anda adalah keutamaan kami. Halaman ini menerangkan dengan telus bagaimana mypk88 mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi setiap ahli kami.

Dikemaskini: 1 Januari 2026

Dasar Privasi ini menerangkan amalan privasi mypk88 dan terpakai kepada semua maklumat yang dikumpul melalui laman web kami di mypk88.org serta aplikasi mudah alih kami. Sila baca dengan teliti sebelum menggunakan platform kami.

01 Pengenalan

mypk88 komited untuk melindungi privasi semua pengguna yang menggunakan platform kami. Sebagai platform kasino dalam talian yang beroperasi untuk pasaran Malaysia, kami memahami betapa pentingnya kepercayaan anda kepada kami dalam menguruskan maklumat peribadi dengan bertanggungjawab.

Dasar Privasi ini menerangkan jenis maklumat yang kami kumpulkan, bagaimana maklumat tersebut digunakan, kepada siapa ia boleh dikongsi, dan langkah-langkah keselamatan yang kami ambil untuk melindunginya. Kami juga menjelaskan hak-hak anda sebagai pemilik data tersebut.

Dengan mendaftar atau terus menggunakan perkhidmatan mypk88, anda bersetuju dengan terma-terma yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini. Dasar ini hendaklah dibaca bersama Terma dan Syarat kami yang juga merupakan sebahagian daripada perjanjian keseluruhan antara anda dan mypk88.

02 Maklumat Yang Kami Kumpulkan

mypk88 mengumpulkan dua kategori utama maklumat: maklumat yang anda berikan secara langsung, dan maklumat yang dikumpulkan secara automatik semasa anda menggunakan platform kami.

Maklumat yang anda berikan secara langsung:

  • Nama penuh seperti yang tertera dalam MyKad atau pasport.
  • Alamat e-mel aktif untuk komunikasi dan pengesahan akaun.
  • Nombor telefon bimbit Malaysia yang berdaftar atas nama anda.
  • Tarikh lahir untuk tujuan pengesahan umur.
  • Maklumat akaun bank atau e-dompet untuk pemprosesan pembayaran.
  • Dokumen KYC seperti salinan MyKad atau penyata bank apabila diperlukan.
  • Sebarang komunikasi yang anda hantar kepada pasukan sokongan kami.

Maklumat yang dikumpulkan secara automatik:

  • Alamat IP dan maklumat geolokasi umum.
  • Jenis peranti, sistem operasi dan versi pelayar web.
  • Data sesi permainan termasuk masa log masuk, permainan yang dimainkan dan jumlah pertaruhan.
  • Data kuki dan pengecam peranti untuk pengesahan sesi.
  • Log aktiviti untuk tujuan keselamatan dan pencegahan penipuan.

03 Cara Kami Mengumpul Data

Maklumat peribadi anda dikumpulkan melalui beberapa kaedah yang telus dan bertanggungjawab:

Kaedah Pengumpulan Jenis Data Tujuan
Borang Pendaftaran Nama, e-mel, no. telefon, tarikh lahir Penciptaan akaun
Proses KYC Dokumen pengenalan diri, penyata bank Pengesahan identiti
Transaksi Kewangan Maklumat bank, e-dompet Pemprosesan deposit/pengeluaran
Aktiviti Platform Log permainan, sesi, IP Keselamatan & analitik
Sokongan Pelanggan Mesej, pertanyaan, aduan Penyelesaian isu
Kuki & Teknologi Serupa Keutamaan, sesi, penjejakan Pengalaman pengguna

04 Tujuan Penggunaan Data

Maklumat peribadi yang kami kumpulkan digunakan semata-mata untuk tujuan yang sah dan berkaitan dengan operasi platform mypk88. Kami tidak menggunakan data anda untuk sebarang tujuan lain tanpa persetujuan anda.

  • Pengurusan akaun: Untuk mencipta, mengesahkan dan menyelenggara akaun ahli anda.
  • Pemprosesan pembayaran: Untuk memudahcarakan deposit dan pengeluaran dengan selamat dan tepat.
  • Pematuhan undang-undang: Untuk memenuhi obligasi undang-undang termasuk keperluan anti pengubahan wang haram (AML) dan pengesahan KYC.
  • Keselamatan platform: Untuk mengesan, menyiasat dan mencegah aktiviti penipuan, penggodam atau penyalahgunaan platform.
  • Sokongan pelanggan: Untuk menyelesaikan pertanyaan, aduan dan memberikan bantuan teknikal yang diperlukan.
  • Komunikasi platform: Untuk menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, transaksi dan perubahan dasar.
  • Penambahbaikan perkhidmatan: Untuk menganalisis corak penggunaan dan meningkatkan pengalaman bermain di platform kami.
  • Permainan bertanggungjawab: Untuk memantau tabiat bermain dan mengenal pasti ahli yang mungkin memerlukan bantuan kawalan diri.

Sekiranya anda telah bersetuju untuk menerima komunikasi pemasaran, kami boleh menggunakan e-mel atau nombor telefon anda untuk memaklumkan tentang promosi dan tawaran terkini. Anda boleh menarik balik persetujuan ini pada bila-bila masa.

05 Perkongsian Maklumat

mypk88 tidak menjual, menyewa atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana perkongsian maklumat adalah perlu dan sah:

  • Pembekal perkhidmatan: Kami berkongsi data yang diperlukan dengan penyedia pembayaran, pembekal platform permainan dan pembekal perkhidmatan awan yang membantu operasi platform kami. Semua pihak ini tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
  • Keperluan undang-undang: mypk88 akan mendedahkan maklumat apabila diwajibkan oleh undang-undang atau perintah mahkamah yang sah, atau apabila perlu untuk melindungi hak dan keselamatan platform serta penggunanya.
  • Pencegahan penipuan: Maklumat mungkin dikongsi dengan agensi-agensi yang terlibat dalam pencegahan penipuan kewangan dan pengubahan wang haram apabila terdapat asas yang munasabah untuk berbuat demikian.
  • Penstrukturan semula perniagaan: Sekiranya berlaku penggabungan, pengambilalihan atau penjualan aset, maklumat pengguna mungkin dipindahkan sebagai sebahagian daripada transaksi tersebut, dengan notis yang sesuai kepada ahli.

Dalam semua kes perkongsian, kami memastikan tahap perlindungan data yang setara dengan dasar ini dipatuhi oleh penerima maklumat berkenaan.

06 Keselamatan Data

mypk88 melabur dalam infrastruktur keselamatan yang kukuh untuk memastikan data peribadi anda sentiasa dilindungi daripada akses tanpa kebenaran, kebocoran atau penyalahgunaan.

  • Penyulitan SSL 256-bit: Semua data yang dihantar antara pelayar anda dan pelayan kami dilindungi dengan penyulitan gred ketenteraan.
  • Penyulitan data pegun: Maklumat sensitif yang disimpan dalam pangkalan data kami, termasuk butiran kewangan, disulitkan menggunakan algoritma yang diiktiraf industri.
  • Kawalan akses ketat: Hanya kakitangan mypk88 yang diberi kebenaran khusus boleh mengakses data peribadi ahli, dan semua akses dilog untuk tujuan audit.
  • Pemantauan 24/7: Sistem keselamatan kami memantau aktiviti mencurigakan secara berterusan untuk mengesan dan bertindak balas terhadap sebarang ancaman dengan segera.
  • Ujian keselamatan berkala: Infrastruktur kami menjalani ujian penembusan dan audit keselamatan secara berkala oleh pihak bebas.
  • Pengesahan dua faktor (2FA): Ahli digalakkan untuk mendayakan 2FA bagi lapisan perlindungan tambahan pada akaun mereka.

Walaupun kami mengambil semua langkah berjaga-jaga yang munasabah, tiada sistem keselamatan yang boleh dijamin sempurna. Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran keselamatan yang melibatkan data anda, kami akan memaklumkan anda dalam masa yang sepatutnya mengikut obligasi undang-undang yang berkenaan.

07 Kuki & Teknologi Penjejakan

mypk88 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memastikan keselamatan sesi log masuk, dan memahami cara ahli berinteraksi dengan platform kami.

Jenis kuki yang kami gunakan:

  • Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan sesi dan keselamatan log masuk. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan.
  • Kuki Keutamaan: Menyimpan tetapan anda seperti bahasa pilihan dan keutamaan paparan untuk kemudahan penggunaan.
  • Kuki Analitik: Membantu kami memahami cara pengguna menggunakan platform kami supaya kami dapat terus menambah baik perkhidmatan.
  • Kuki Keselamatan: Digunakan untuk mengesan aktiviti mencurigakan, log masuk daripada lokasi baharu dan percubaan akses tanpa kebenaran.

Anda boleh mengurus atau memadam kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform kami dan pengalaman bermain anda.

08 Hak Anda Terhadap Data Peribadi

Sebagai ahli mypk88, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan dengan data peribadi anda yang kami pegang. Kami menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini:

  • Hak untuk Mengakses: Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
  • Hak untuk Membetulkan: Sekiranya data anda tidak tepat atau sudah lapuk, anda berhak untuk meminta pembetulan segera.
  • Hak untuk Memadam: Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta kami memadam data peribadi anda, tertakluk kepada obligasi undang-undang kami untuk menyimpan rekod tertentu.
  • Hak untuk Membantah: Anda berhak untuk membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.
  • Hak untuk Menarik Balik Persetujuan: Sekiranya pemprosesan data adalah berdasarkan persetujuan anda, anda boleh menarik balik persetujuan tersebut pada bila-bila masa tanpa menjejaskan kesahan pemprosesan sebelumnya.
  • Hak Mudah Alih Data: Anda boleh meminta data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke platform lain.

Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan kami melalui Live Chat atau e-mel. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 30 hari bekerja.

09 Tempoh Penyimpanan Data

mypk88 hanya menyimpan data peribadi anda selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini, atau selama yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang berkenaan.

  • Data akaun aktif: Disimpan selama akaun anda aktif dan dalam tempoh yang munasabah selepas penutupan akaun untuk tujuan audit.
  • Rekod transaksi kewangan: Disimpan sekurang-kurangnya tujuh (7) tahun mengikut keperluan undang-undang kewangan dan cukai Malaysia.
  • Log keselamatan: Disimpan selama 12 bulan untuk tujuan penyiasatan dan pencegahan penipuan.
  • Komunikasi sokongan pelanggan: Disimpan selama tiga (3) tahun untuk rujukan dan kawalan kualiti.
  • Dokumen KYC: Disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh peraturan anti pengubahan wang haram yang berkenaan.

Selepas tamat tempoh penyimpanan yang berkenaan, data anda akan dipadam atau dinyahnamakan dengan selamat supaya ia tidak lagi boleh dikaitkan dengan anda.

10 Pautan Pihak Ketiga

Platform mypk88 menggunakan perkhidmatan pihak ketiga tertentu untuk menyokong operasi kami, termasuk pembekal permainan, pemproses pembayaran dan perkhidmatan analitik. Adalah penting untuk anda memahami had tanggungjawab kami dalam konteks ini.

Setiap pembekal pihak ketiga mempunyai dasar privasi mereka sendiri yang mengawal cara mereka mengendalikan data. mypk88 telah membuat penilaian terhadap pembekal-pembekal ini dan hanya bekerjasama dengan mereka yang mematuhi piawaian perlindungan data yang diterima pakai. Walau bagaimanapun, kami tidak bertanggungjawab secara langsung atas amalan privasi pembekal pihak ketiga tersebut.

Kami menasihati anda untuk membaca dasar privasi pembekal pihak ketiga yang berkenaan sekiranya anda berhasrat untuk memahami dengan lebih lanjut cara data anda dikendalikan di luar platform mypk88.

11 Kanak-kanak & Individu Di Bawah Umur

mypk88 secara tegas tidak mengumpul, menyimpan atau memproses sebarang maklumat peribadi individu yang berumur di bawah 18 tahun. Platform kami hanya ditujukan kepada individu dewasa yang memenuhi syarat umur minimum.

Sekiranya kami mendapati bahawa maklumat peribadi seorang individu di bawah umur telah dikumpulkan tanpa pengetahuan kami, akaun berkenaan akan ditamatkan serta-merta dan semua data yang berkaitan akan dipadam daripada sistem kami dalam masa yang sesingkat mungkin.

Ibu bapa atau penjaga yang mempunyai kebimbangan bahawa anak atau wad mereka mungkin telah mendaftar di platform kami digalakkan untuk menghubungi pasukan sokongan kami dengan segera supaya tindakan sewajarnya dapat diambil.

12 Hubungi Kami Berkaitan Privasi

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi kami melalui saluran berikut:

  • Live Chat: Tersedia 24/7 terus di platform mypk88 untuk respons paling segera.
  • E-mel Privasi: [email protected] — khusus untuk pertanyaan berkaitan data peribadi dan privasi.
  • E-mel Sokongan Am: [email protected] — untuk pertanyaan umum dan bantuan akaun.

Kami mengambil setiap aduan privasi dengan serius dan akan memberi maklum balas dalam masa 14 hari bekerja. Untuk pertanyaan yang lebih kompleks berkaitan permintaan akses data atau pemadaman, proses boleh mengambil masa sehingga 30 hari bekerja.

Anda juga boleh merujuk halaman FAQ kami untuk jawapan kepada soalan-soalan privasi yang lazim ditanya oleh ahli kami.

Privasi Anda, Tanggungjawab Kami

Di mypk88, perlindungan data bukan sekadar kewajipan undang-undang — ia adalah sebahagian daripada komitmen kami untuk membina platform yang benar-benar anda boleh percayai.

Penyulitan Tahap Tertinggi

Data anda dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka. Setiap transaksi dan sesi log masuk anda terkawal sepenuhnya.

Tiada Jualan Data

mypk88 tidak pernah dan tidak akan menjual maklumat peribadi anda kepada pengiklan atau mana-mana pihak ketiga. Data anda digunakan semata-mata untuk operasi platform kami.

Proses KYC Selamat

Dokumen pengenalan diri anda dikendalikan dengan prosedur KYC yang ketat. Kami hanya meminta dokumen yang benar-benar diperlukan dan menyimpannya dalam persekitaran yang disulitkan.

Kawalan Penuh Di Tangan Anda

Anda boleh mengakses, membetulkan atau meminta pemadaman data anda pada bila-bila masa. Kami menyediakan alat yang mudah untuk membantu anda mengurus maklumat peribadi anda sendiri.

Pemantauan Ancaman 24/7

Sistem keselamatan kami beroperasi tanpa henti untuk mengesan dan menyekat sebarang percubaan akses tanpa kebenaran atau aktiviti mencurigakan yang mungkin membahayakan data anda.

Pematuhan Undang-undang

Dasar privasi kami mematuhi keperluan perlindungan data yang berkaitan. Kami sentiasa mengemas kini amalan kami sejajar dengan perubahan undang-undang dan piawaian industri terkini.

Data Anda Terlindungi

Bermain Dengan Keyakinan Penuh

Dengan dasar privasi yang telus dan infrastruktur keselamatan bertaraf tinggi, anda boleh fokus pada permainan tanpa perlu risau tentang keselamatan data peribadi anda di mypk88.

English